Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 august 2026

1. Identificarea operatorului

Platforma advertoriale.ai este operată de SEO DIGITAL S.R.L., cu sediul în Giroc, Strada Planetei nr. 10, ap. 1, județul Timiș, România, CUI RO40948123, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/1722/2019.

În cuprinsul prezentului document, denumirea advertoriale.ai desemnează atât platforma, cât și operatorul acesteia.

Date de contact: e-mail contact@advertoriale.ai, telefon 0750 290 755.

2. Obiectul și acceptarea termenilor

advertoriale.ai este o platformă online prin care Utilizatorii pot comanda redactarea și publicarea de advertoriale, comunicate de presă și articole de brand în rețeaua de publicații partenere, precum și servicii conexe de content marketing.

Accesarea, vizitarea sau utilizarea advertoriale.ai, precum și achiziționarea oricărui serviciu sau pachet prezentat pe platformă, implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.

advertoriale.ai își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și condiții, precum și oferta comercială. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe platformă. Pentru contractele aflate în derulare se aplică versiunea în vigoare la momentul plasării comenzii. Modificările substanțiale vor fi comunicate Utilizatorilor cu cont activ prin e-mail, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

3. Definiții

  • Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează advertoriale.ai sau apelează sub orice formă la serviciile platformei.
  • Consumator – persoana fizică ce accesează Serviciile în scopuri care nu au legătură cu activitatea sa comercială, industrială, artizanală sau liberală, sau în scopuri duble în care obiectivul comercial nu este preponderent.
  • Utilizator comercial – persoana fizică sau juridică ce beneficiază de Servicii în scopuri legate de activitatea antreprenorială, comercială, artizanală sau profesională, sau în scopuri duble în care obiectivul comercial este preponderent.
  • Cont – contul creat de Utilizator pe advertoriale.ai pentru accesarea Serviciilor.
  • Credite – unitățile achiziționate de Utilizator în Cont, care pot fi cedate în schimbul unui Articol sau al altor Servicii.
  • Articol – materialul redactat și publicat la solicitarea Utilizatorului, sub formă de advertorial, comunicat de presă sau articol de brand.
  • Publisher – site-ul sau publicația parteneră din rețeaua advertoriale.ai pe care se realizează publicarea Articolului.
  • Servicii – totalitatea serviciilor prestate contra cost de advertoriale.ai, inclusiv redactarea de conținut, publicarea de Articole și administrarea Creditelor.

4. Contul de utilizator

Pentru a accesa Serviciile și a administra Creditele, Utilizatorul trebuie să își creeze un Cont, introducând o adresă de e-mail validă. Activarea Contului se face prin intermediul e-mailului transmis de advertoriale.ai la adresa indicată la înregistrare.

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de conectare și pentru toate activitățile desfășurate în Cont, inclusiv de către terți care obțin acces la aceste date. În cazul pierderii datelor de conectare, al utilizării neautorizate a Contului sau al oricărei alte suspiciuni de încălcare a securității, Utilizatorul are obligația de a informa neîntârziat advertoriale.ai la adresa contact@advertoriale.ai.

Utilizatorul poate șterge Contul în orice moment, din setările Contului sau printr-o notificare scrisă transmisă la adresa de e-mail de mai sus. Ștergerea Contului nu afectează obligațiile financiare deja scadente și nu dă naștere unui drept de rambursare în afara situațiilor prevăzute la secțiunea 8.

advertoriale.ai își rezervă dreptul de a suspenda sau închide Contul Utilizatorilor care încalcă prezentele Termeni și condiții, care manifestă un comportament sau un limbaj neadecvat (agresiv, licențios sau similar) ori care înregistrează debite restante.

5. Credite, comenzi și livrare

Utilizatorii pot achiziționa Credite contra cost, pe care le pot ceda ulterior în schimbul unui Articol sau al altor Servicii.

Creditele sunt înregistrate în Cont în cel mult 60 de minute de la confirmarea plății. Pentru Utilizatorii comerciali, termenul curge de la primirea plății sau conform prevederilor unui contract separat, dacă acesta a fost încheiat.

Prețurile Creditelor și ale Serviciilor variază în funcție de condițiile pieței, ofertele speciale și fluctuațiile valutare. Prețurile în vigoare sunt afișate permanent pe advertoriale.ai, iar prețul aplicabil este cel afișat în interfața de plată la momentul plasării comenzii.

Creditele sunt valabile 12 luni de la data achiziționării. La expirarea acestui termen, Creditele neutilizate își pierd valabilitatea și sunt șterse din Cont.

Articolul este livrat în Contul Utilizatorului în cel mult 72 de ore de la înregistrarea solicitării, respectiv de la înregistrarea Creditului în Cont în cazul Utilizatorilor comerciali, sau în termenii stabiliți printr-un contract separat. Ulterior, Utilizatorul primește un e-mail cu linkul către Articolul publicat.

Cererile de ofertă de preț se transmit exclusiv prin formularul de contact de pe platformă. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și complete despre proiectul dorit. advertoriale.ai nu răspunde pentru neajunsurile cauzate de informații incorecte sau incomplete furnizate de Utilizator și poate solicita detalii suplimentare sau poate închide solicitarea incompletă.

6. Plata și facturarea

Plata Serviciilor se poate efectua cu card bancar de credit sau debit, ori prin transfer bancar, în funcție de modalitatea aleasă de Utilizator. Serviciile sunt furnizate numai după achitarea integrală, cu excepția cazului în care un contract separat prevede alte condiții pentru Utilizatorii comerciali.

Contractul dintre advertoriale.ai și Utilizator se consideră încheiat în momentul primirii plății sau, în cazul Utilizatorilor comerciali, la data prevăzută în contractul separat.

Pentru fiecare achiziție se emite factură, disponibilă în Contul de utilizator și transmisă prin e-mail. Prețurile afișate includ sau exclud TVA conform mențiunilor din interfața de plată.

advertoriale.ai poate organiza campanii de marketing în cadrul cărora Utilizatorii pot primi coduri de reducere. Condițiile de utilizare a acestora, inclusiv perioada de valabilitate, Serviciile eligibile și eventualele restricții, sunt stabilite de advertoriale.ai. Codul trebuie introdus în interfața de plată; codurile neintroduse în această etapă nu se aplică retroactiv.

advertoriale.ai își rezervă dreptul de a nu onora comenzi al căror preț este afișat greșit și nu se încadrează în grila de prețuri. În acest caz, Utilizatorul este contactat și poate confirma comanda la prețul corect sau o poate anula, cu rambursarea integrală a sumelor achitate.

7. Conținutul Articolelor și responsabilitatea Utilizatorului

Utilizatorul garantează că materialele, textele, imaginile, linkurile și informațiile pe care le transmite pentru publicare:

  • îi aparțin sau are dreptul legal de a le utiliza și publica;
  • nu încalcă drepturi de autor, drepturi de marcă sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale terților;
  • nu conțin informații false, înșelătoare sau denigratoare;
  • nu promovează activități ilegale, discriminare, ură, violență sau conținut pentru adulți;
  • respectă legislația privind publicitatea, protecția consumatorilor și, acolo unde este cazul, reglementările sectoriale specifice (produse financiare, jocuri de noroc, suplimente alimentare, servicii medicale).

Fiecare Publisher poate stabili condiții speciale de publicare. advertoriale.ai și Publisherii își rezervă dreptul de a refuza sau de a retrage un Articol care nu respectă aceste condiții sau legislația în vigoare.

advertoriale.ai nu își asumă răspunderea pentru conținutul materialelor transmise de Utilizatori și publicate prin intermediul platformei. Răspunderea pentru conținut revine integral Utilizatorului care l-a comandat.

8. Retur, rambursare și dreptul de retragere

Retur credite. În cazul în care Articolul nu poate fi publicat din motive obiective imputabile Publisherului, Creditele sunt returnate în Contul Utilizatorului, care le poate folosi pentru alte publicări.

Retur bani. Dacă Utilizatorul nu dorește să folosească Creditele returnate pentru alte apariții, poate solicita restituirea contravalorii acestora în contul bancar personal.

Dreptul de retragere. Sumele achitate pot fi rambursate în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziționării, doar în măsura în care nu au fost utilizate pentru achiziționarea de Servicii. După expirarea acestui termen nu se mai efectuează rambursări, integrale sau parțiale, iar fondurile rămân disponibile în Contul Utilizatorului.

Conform art. 16 lit. m) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014, Consumatorul pierde dreptul de retragere pentru conținutul digital și serviciile a căror executare a început cu acordul său prealabil expres și cu confirmarea că își pierde dreptul de retragere. Articolele redactate și publicate se încadrează în această categorie.

Anularea plății. advertoriale.ai vă înștiințează imediat în cazul anulării unei plăți. Suma achitată se restituie integral în următoarele situații:

  • tranzacția nu a fost validată de centrul de plăți;
  • tranzacția nu a fost acceptată de banca emitentă a cardului;
  • nu au fost respectați termenii și condițiile sistemului;
  • comenzile nu pot fi onorate din motive independente de advertoriale.ai, cum ar fi refuzul Publisherilor de a publica un anumit material;
  • situații de forță majoră.

Rambursările se efectuează în termen de maximum 14 zile de la aprobarea cererii, folosind aceeași modalitate de plată utilizată la achiziție, dacă Utilizatorul nu solicită expres altfel.

9. Utilizarea inteligenței artificiale

advertoriale.ai folosește instrumente de inteligență artificială pentru redactarea, structurarea și optimizarea conținutului. Fiecare material este verificat de un operator uman înainte de livrare, iar responsabilitatea editorială finală revine advertoriale.ai și, în privința informațiilor furnizate în brief, Utilizatorului.

Utilizatorul înțelege și acceptă că materialele pot fi generate cu asistență AI și că poate solicita revizuiri în limitele pachetului achiziționat. Utilizatorul are obligația de a verifica acuratețea informațiilor factuale specifice afacerii sale înainte de aprobarea publicării.

Nu se generează conținut care să imite identitatea unei persoane reale, să atribuie declarații fictive unor persoane identificabile sau să inducă în eroare cu privire la originea materialului.

10. Drepturi de autor

Conținutul și designul advertoriale.ai, inclusiv textele, structura, elementele grafice, codul sursă și bazele de date, sunt proprietatea advertoriale.ai și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială.

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau exploatarea în orice mod a materialelor afișate pe platformă, fără acordul scris prealabil al advertoriale.ai, este interzisă și se sancționează conform legii.

Drepturile asupra Articolelor livrate se transferă Utilizatorului la momentul achitării integrale a Serviciului, cu excepția componentelor pentru care advertoriale.ai deține licențe de la terți.

11. Limitarea răspunderii

advertoriale.ai depune eforturi rezonabile pentru a menține platforma funcțională și informațiile actualizate, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsa oricărei erori.

advertoriale.ai nu răspunde pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, din întreruperi tehnice, din lipsa de acuratețe a informațiilor publicate cu titlu informativ, ori din decizii comerciale luate pe baza acestor informații.

advertoriale.ai nu garantează rezultate SEO specifice, poziții în rezultatele căutării sau volume de trafic. Efectele unei campanii de conținut depind de factori aflați în afara controlului platformei, precum nivelul de competiție, calitatea site-ului Utilizatorului, strategia sa generală și actualizările algoritmilor motoarelor de căutare.

advertoriale.ai nu răspunde pentru menținerea pe termen nelimitat a Articolelor publicate pe site-urile Publisherilor, în cazul în care aceștia își încetează activitatea, își restructurează conținutul sau elimină materialul din motive editoriale ori legale ulterioare publicării.

Răspunderea contractuală a advertoriale.ai este limitată, în toate cazurile, la valoarea Serviciului care a generat prejudiciul.

advertoriale.ai poate, fără o notificare prealabilă și fără obligația de a-și motiva decizia, să suspende sau să înceteze accesul unui Utilizator la platformă sau la o parte a conținutului acesteia, în cazul încălcării prezentelor Termeni și condiții.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor asumate, dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră sau caz fortuit, în sensul art. 1351 din Codul civil. Partea afectată va notifica cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului.

13. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice reclamație privind Serviciile poate fi transmisă la adresa contact@advertoriale.ai. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire.

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. În lipsa unei înțelegeri, părțile se pot adresa unui mediator autorizat sau instanțelor judecătorești competente de la sediul advertoriale.ai, cu excepția cazurilor în care legea prevede o competență imperativă diferită în favoarea Consumatorului.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, sau pot recurge la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) prin structurile SAL din cadrul ANPC.

14. Notificări și comunicări comerciale

advertoriale.ai poate transmite Utilizatorilor notificări operaționale privind Contul, comenzile și Serviciile. Comunicările comerciale, newsletterul și ofertele se transmit numai în baza consimțământului expres, care poate fi retras oricând, gratuit și fără justificare, prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj sau printr-o solicitare la adresa de contact.

15. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), a Legii nr. 190/2018 și a Legii nr. 506/2004. Detaliile privind categoriile de date, scopurile, temeiurile juridice, destinatarii, duratele de stocare și drepturile dumneavoastră se regăsesc în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri, care fac parte integrantă din prezentele Termeni și condiții.

16. Dispoziții finale

Serviciile advertoriale.ai se adresează persoanelor care au împlinit 18 ani și persoanelor juridice. Conform legislației din România, minorii nu pot încheia contracte comerciale, iar datele lor personale nu sunt prelucrate fără acordul reprezentantului legal.

Dacă o clauză din prezentele Termeni și condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân pe deplin valabile.

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legea română.

Neacceptarea prezentei convenții sau a oricărei prevederi din aceasta atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea platformei sau utilizarea Serviciilor. Continuarea accesării ori utilizării în orice mod a Serviciilor constituie acceptarea integrală a prezentei convenții.